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“行商”动起来!宁波管理中心“三心”举措促营销
2021-03-18 来源:宁波管理中心营运管理处 作者:叶良选 关注度(246

为全面贯彻落实公司加快从坐商到行商、从运营到经营“两个转变”要求,近期,宁波管理中心组织开展“‘行商’动起来”活动,践行“三心”举措,切实做好高速公路营销拓展工作。

头脑风暴,聚智强策树信心。管理中心专门成立以中心主要负责人为牵头,分管负责人策划部署,业务骨干分项落实的营销创收专班,并于三月初召开创收专班碰头会,明确中心2021年营收目标,着重分析中心的营销痛点及各站所优势,因时制宜、因地制宜探讨符合管理中心实际的营销策略落地方案,为全面开启营销工作吹响号角。

深入市场,凸显特色抓重心。管理中心依托宁波市“山海湖河雅致,文化底蕴深厚,经济民生发达,私家车出游高”等旅游特色,全面推动“高速+旅游”工作,为高速营销工作奠定坚实基础。日前,管理中心结合当地旅游特色,重点突破余姚地区“高速+旅游”工作,走访余姚市旅游局、余姚市中青旅,深入了解2020年余姚市旅游发展状况,与高速与旅游间的相互影响,探索2021年“引车上路”新模式,挖掘新的增长点。目前,已与余姚市旅游区确定初步合作方案,与此同时,管理中心也将在宁波大市范围内,全面启动与重点旅游单位、旅游公司以及旅游景点的对接洽谈。管理中心还与浙江省旅游投资集团联动,商谈高速搭车上“悦游网”事宜,建立“沪杭甬宁波站-浙旅投”联络群,确定对接人员,从双方基本情况、高速营销需求和“悦游网”特色出发,明确合作意向,并约定尽快商量推出高速“营销产品”,把差异化收费推向社会,满足不同司乘人员的不同需求。

客户优先,扎根现场守初心。为进一步深入了解司乘基本需求,管理中心对集装箱司机进行调查,倾听他们的心声,摸底司机真实需求,在帮助司乘解决问题同时,发现营销潜在增长点。下阶段,管理中心将深入服务区、收费站,向司乘宣传中心优势,坚持以客户为导向,做好“引车上路”工作。

管理中心先后到交通运输协会和物流公司,摸底集装箱行业的“品性”和“脾气”,掌握集装箱“流动”线路,“打听”集装箱堵漏新思路,为堵漏增收添加新“基点”。通过本次走访,中心将加大集装箱超载的入口稽查力度,探讨与高速交警、高速路政联合对假冒ETC集装箱的出口稽查新对策。

下阶段,宁波管理中心将加快“走出去”步伐,树立营销意识,营造全员营销氛围,引车上路和堵漏增收两手抓,进一步增强高速公路社会影响力与竞争力,提高通行费增收能力。(叶良?。?/p>